Mediation

Wat is mediation?

Een mediator is een neutrale bemiddelaar die helpt en bemiddelt bij het oplossen van een conflict. Mediation is een vorm van conflictoplossing via bemiddeling door een onafhankelijke mediator. Op een respectvolle en verantwoorde wijze wordt gezocht naar het oplossen of beëindigen van persoonlijke of zakelijke conflicten, zonder tussenkomst van de rechter.

Wanneer?

De Jong Advies biedt mediation aan bij verstoorde samenwerkingsverbanden. Of het nu gaat om een arbeidsconflict, geschillen in teams of conflicten in de leefomgeving. Waar mensen zijn, zijn ook conflicten. Ze horen bij het leven. Vaak lossen mensen conflicten zelf op, zonder tussenkomst van derden. Soms gaat een conflict een eigen leven leiden. De aanleiding is dan vaak niet meer duidelijk en irritaties nemen toe. Gevoelens van teleurstelling en onbegrip over de standpunten van de andere partij ontaarden in boosheid, frustratie en het eigen gelijk willen halen.

Uitgangspunten

Bij mediation hanteren we heldere uitgangspunten en spelregels om het traject zo effectief mogelijk te maken. Mediation is volledig vertrouwelijk. Alle partijen ondertekenen een mediation-overeenkomst, waarin afspraken en doelstellingen worden vastgelegd. Partijen kiezen er bewust voor zelf het conflict te willen oplossen en zijn daarmee zelf verantwoordelijk voor het eindresultaat. Alle partijen leveren de juiste en volledige informatie. Het traject wordt afgesloten met een vaststellingsovereenkomst waarin de afspraken tussen de partijen worden vastgelegd.

Werkwijze

De mediator begeleidt de onderhandelingen tussen de partijen. Hij helpt hen zelf een goede oplossing te vinden voor hun conflict. De mediator doet dit door de communicatie tussen de partijen te stimuleren en inzicht te geven in de wederzijdse belangen. De bemiddeling geschiedt door een erkende mediator die onafhankelijk is, en dus geen partij in het conflict is en geen standpunt inneemt. Hij geeft de conflictpartijen inzicht in de aard en ontwikkeling van de probleemsituatie en definieert de werkelijke belangen van beide partijen. Voordeel van deze werkwijze is dat partijen de baas blijven over de oplossing van hun geschil en hun relatie niet onnodig wordt beschadigd.

Doel

Het doel van mediation is dat de partijen, op basis van vrijwillige medewerking, samen het conflict oplossen. Gebleken is, dat dit in de meeste gevallen succesvol is. Dat betekent dat een conflict de wereld uit is zonder dat er een juridische procedure nodig is. Daardoor kan weer worden samengewerkt of gaat men in harmonie uit elkaar.

Contact

Wil je nadere informatie of een oriënterend gesprek. Klik hier voor contact of bel naar 075 - 622 78 90.