Training Communicatie in de praktijk

Training Communicatie en Persoonlijke Effectiviteit (basis)
Training Communicatie en Persoonlijke Effectiviteit (vervolgtraining)
Training Ontwikkeling van Leiderschap
Training Coachend Managen
Training Assertiviteit en Persoonlijke presentatie
Training Klantgericht werken
Training Communicatie in de praktijk
Training Sollicitatie en Persoonlijke presentatie

Uitgangspunten

Deze actieve, praktische training geeft inzicht in eigen én andermans gedrag en in de eigen manier van communiceren. Je leert hoe je in gesprekken het verloop en de afloop positief kunt beïnvloeden en hoe je de leiding kunt nemen tijdens een gesprek. Ook leer je om te gaan met weerstand en agressie. Goed communiceren bestaat onder meer uit luisteren, waarnemen, samenvatten, doorvragen en feedback geven en ontvangen.

Werkwijze

Deze training bestaat uit vijf dagdelen en wordt meerdere malen per jaar georganiseerd. Voorafgaand aan de training worden in een kennismakingsgesprek de leerdoelen geformuleerd. Tijdens de laatste bijeenkomst wordt het geleerde in de praktijk getoetst met behulp van een acteur. De werkwijze gaat uit van ‘leren door ervaring’ en bestaat uit korte inleidingen met theorie, opdrachten, oefeningen, inbreng van praktijksituaties en rollenspelen.

Voor wie?

Voor iedereen met een LBO- of MBO opleidingsniveau, die duidelijker wil communiceren met collega’s en klanten en in zijn gesprekken misverstanden wil voorkomen. Deze training kan van pas komen wanneer je in je werk te maken hebt met weerstand en agressie.

Doel

Na afloop van de training heb je inzicht ontwikkeld in het communicatieproces en weet je op vriendelijke maar besliste wijze ‘nee’ te zeggen en grenzen te stellen. Je hebt gewerkt aan het verbeteren van het voeren van gesprekken. Tevens heb je geleerd om lastige situaties met meer zelfvertrouwen tegemoet te treden.

Contact

Wil je nadere informatie of een oriënterend gesprek. Klik hier voor contact of bel naar 075 - 622 78 90.